حماية اتصالاتك وبياناتك بتشفير TLS 1.3 أثناء النقل و AES-256 أثناء التخزين السحابي.

إمكانية تصدير بياناتك، تصحيحها، أو حذفها في أي وقت بنقرة واحدة عبر لوحة التحكم.

التزام كامل وموثق بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

بوابة ممارسة الحقوق

إدارة وممارسة حقوق بياناتك

اختر الإجراء الذي ترغب في تنفيذه، وسيقوم فريق حماية البيانات بمعالجة طلبك وفقاً للمدد النظامية المعتمدة.

احصل على نسخة رقمية كاملة ومنظمة لكافة بياناتك المسجلة لدينا في ملف آمن.

إذا لاحظت أي عدم دقة في بياناتك الشخصية أو تفاصيل عنوانك المسجل، يمكنك طلب تعديلها.

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، يمكنك التقدم بطلب لحذف حسابك وإتلاف بياناتك بعد تسوية الالتزامات.

تحكم في الرسائل والإشعارات التي تصلك من منصة تيالا.

رسائل البريد الإلكتروني الترويجيةعروض موسمية وخصومات خدمات الصيانة الدورية.

الرسائل النصية القصيرة (SMS)تنبيهات فورية بالعروض الحصرية على هاتفك.

إشعارات التطبيق التشغيليةمتابعة مسار الفني، رمز OTP، ورسائل المحادثة (يوصى بإبقائها مفعلة).

الأسئلة الشائعة حول الخصوصية والأمان

إجابات واضحة ومباشرة على أبرز استفسارات عملائنا وفنيينا.

لا، نستخدم تقنية الاتصال المقنّع (Masked Calling) وأرقاماً مؤقتة لحماية خصوصيتك التامة، بحيث لا يظهر رقمك الحقيقي للفني ولا يظهر رقمه الشخصي لك.